סידור משמרות
שמגיע אליכם לאישור.

ה-AI שולח תזכורת באמצע חלון התגובה, ועוד אחת לקראת סופו. במסך המחזור רואים כמה עובדים כבר ענו. מי שלא ענה עד הסוף מטופל לפי המדיניות שבחרתם למחזור: משבצים אותו אחרי כולם, מדלגים עליו או מסמנים אותו כלא־זמין. לפני הפרסום אפשר גם לשבץ אותו ידנית בסידור, או לתפוס אותו בטלפון.

ברוב המערכות העובדים צריכים להתקין אפליקציה או למלא טופס. אצלנו העובדים לא מתקינים כלום: שיחה קצרה בוואטסאפ, בעברית חופשית, במקום טפסים ואפליקציות.

על המידע של העובדים העסק הוא בעל המאגר, ואנחנו מחזיקים ומעבדים אותו מטעמו (תנאי השימוש, סעיף 5א). כל עסק רואה רק את המידע שלו (הפרדה ברמת מסד הנתונים, RLS ב-Postgres). מספרי הטלפון ברשימת העובדים נשמרים מוצפנים (AES-GCM). בקשה למחיקה מטופלת תוך 30 יום, ועותקי הגיבוי נמחקים אוטומטית תוך 35 יום (פירוט במדיניות הפרטיות).

יש לנו תבניות מוכנות לשבעה ענפים (אבטחה, מסעדנות, תעשייה, לוגיסטיקה, אירוח, בריאות, ניקיון). אם הענף שלכם לא ברשימה — בוחרים תבנית כללית ומגדירים בעצמכם את המשמרות ואת הצוותים.

אין התחייבות ואין דמי ביטול. מבטלים בכל עת בטלפון או במייל hello@mishmaron.co.il, והביטול נכנס לתוקף בסוף החודש ששולם, בלי חיוב נוסף. בעלי החשבון יכולים גם לסגור אותו בעצמם בהגדרות: השירות נעצר מיד, והמידע נמחק אחרי 7 ימים. לפני הסגירה כדאי לייצא את הסידורים לאקסל.